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這一個(gè)亥子交接的春節(jié)，過(guò)的如此意外,；這一場(chǎng)席卷全國(guó)的戰(zhàn)“疫”行動(dòng)，來(lái)的如此突然,。

對(duì)于首佳顧問(wèn)的佳人們而言，大多數(shù)人對(duì)農(nóng)歷新年的記憶,，仍回映著農(nóng)歷小年當(dāng)天集團(tuán)四地新春團(tuán)拜會(huì)的喜慶與祥和,，而轉(zhuǎn)眼之間，我們已經(jīng)身處另外一個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”,。

這是2000年以來(lái),，我們的國(guó)家所經(jīng)歷的第二次全國(guó)性抗疫之戰(zhàn)。目前來(lái)看,，其突發(fā)性和嚴(yán)峻程度,，已然超過(guò)17年前那場(chǎng)令人聞名色變的SARS。

在這沒(méi)有硝煙的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,，每一個(gè)首佳人，都是堅(jiān)守待命的戰(zhàn)士,。我們的努力與堅(jiān)守,，也許只是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的國(guó)人寫照。但同時(shí),，作為一個(gè)企業(yè),，我們也在深度思考，戰(zhàn)“疫”的洗禮,，如何打磨出一支昂揚(yáng)向上的隊(duì)伍,。什么樣的企業(yè)，才是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái),？什么樣的企業(yè),，才具備大風(fēng)大浪中舵手的品質(zhì)。

01 武漢,，戰(zhàn)“疫”最前線,，有我們的家人

對(duì)于首佳人而言,，這場(chǎng)戰(zhàn)斗開始的比很多人想象的都要早。

12月31日,，武漢市關(guān)于不明原因肺炎的報(bào)道剛剛爆出不久,，首佳顧問(wèn)華中區(qū)域行政部就向大家發(fā)布了這樣一則通知：“今日新聞播報(bào)武漢發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎，且近期甲流盛行,，做好預(yù)防是防控的重中之重,，請(qǐng)大家提高自我防護(hù)意識(shí)，做好預(yù)防工作,。1,、盡量避免到人群密集場(chǎng)所；2,、建議大家自備板藍(lán)根,，提高免疫力；3,、清潔師傅正在對(duì)公司辦公區(qū)域進(jìn)行全面消毒,，請(qǐng)大家注意搞好個(gè)人衛(wèi)生，保持環(huán)境清潔,；4,、建議下班后將窗戶打開通風(fēng)?！?/span>

這則通知便是公司關(guān)于防疫防控最早的專項(xiàng)警示,。而在華中區(qū)域的辦公區(qū)域，日常的清潔消毒工作從這時(shí)起也顯著加大了力度,。

在此,，小編由衷的向我們?nèi)A中區(qū)域的行政部同事表示深深的謝意，也許就是從第一次高度敏感的“全面消毒”開始,、為我們的家人提供了最初的保護(hù),。時(shí)至今日，位于疫情最嚴(yán)重,、最中心的武漢,，首佳顧問(wèn)華中區(qū)域能夠保持0確診紀(jì)錄。這也許是半個(gè)多月以來(lái),，最令人欣慰的消息,。

1月19日，針對(duì)疫情在武漢地區(qū)蔓延的嚴(yán)峻情況,，公司再度發(fā)布了警示信息,。很多武漢的同事自發(fā)地戴上了口罩，進(jìn)行最基礎(chǔ)也最有效的防護(hù),。

1月21日,，首佳顧問(wèn)高管群里,，不斷的有領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出此次疫情的最新進(jìn)展與防護(hù)知識(shí)。董事長(zhǎng)高喜善更是調(diào)動(dòng)董辦,、運(yùn)營(yíng),、行政、合規(guī)四大部門,，要求密切關(guān)注疫情變化,，同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)，和武漢同事保持密切聯(lián)系,，及時(shí)預(yù)見(jiàn)各種情況,。

1月23日，武漢封城,。董事宋生華在高管群里第一時(shí)間發(fā)出這條新聞,。“武漢的同事們,，加油”來(lái)自于華北,、華東，一個(gè)個(gè)遙遠(yuǎn)的祝福,，此起彼伏,。在那一刻，我們對(duì)“一體化”運(yùn)營(yíng),，有了一個(gè)更生動(dòng)的體驗(yàn)：牽掛,。媒體說(shuō)，那一刻我們都是武漢人,。的確,，對(duì)于首佳人來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)“疫”最前沿,，有我們的家人,，亦是“戰(zhàn)友”。

02 協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,，周密安排

隨著華中區(qū)域乃至全國(guó)疫情的不斷升級(jí)，首佳顧問(wèn)集團(tuán)的防疫抗疫工作在新春佳節(jié)來(lái)臨之時(shí),，始終在緊張有序地展開著,。

1月21日，在國(guó)家衛(wèi)健委將新型冠狀病毒感染的肺炎確定為乙類傳染病,，并采取甲類傳染病的預(yù)防,、控制措施之時(shí)，首佳顧問(wèn)集團(tuán)人力行政中心在集團(tuán)群內(nèi)向大家發(fā)布了《新型冠狀病毒肺炎防護(hù)手冊(cè)》,，兩天后的23日,，又發(fā)布了武漢科學(xué)技術(shù)出版社編著的《新型冠狀病毒肺炎預(yù)防手冊(cè)》,。這些防護(hù)須知，為春節(jié)期間各地員工的防疫抗疫,，發(fā)揮了積極作用,。

1月25日，集團(tuán)風(fēng)控合規(guī)部在集團(tuán)全員釘釘群發(fā)布了《新型肺炎防控提示》：“倡議首佳全體員工,，節(jié)日期間減少外出,，走親訪友，同學(xué)聚會(huì)等社會(huì)活動(dòng),，做好防護(hù),，保護(hù)好家人，平安度過(guò)這一波疫情,！一旦發(fā)現(xiàn)疑似,，請(qǐng)上報(bào)所在公司并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司?！倍麻L(zhǎng)高喜善不斷強(qiáng)調(diào)：請(qǐng)各位同事高度重視疫情防護(hù),，盡量廣大員工春節(jié)期間盡量在家里陪家人、少外出,，既是對(duì)自己對(duì)家人的愛(ài)護(hù),，也是對(duì)公司對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng)！

隨后的1月27日,，集團(tuán)總部成立了抗擊新型冠狀病毒疫情領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長(zhǎng)由集團(tuán)人力行政中心總監(jiān)劉振洲擔(dān)任，常務(wù)副組長(zhǎng)由副主任張生翼?yè)?dān)任,，24小時(shí)接收疫情反饋,；副組長(zhǎng)由各單位負(fù)責(zé)人或事業(yè)部副總以上領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任，組員由各單位人事或行政崗骨干擔(dān)任,。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)向各自部門全員傳達(dá)政府及集團(tuán)公司相應(yīng)指示,、通知，組織協(xié)調(diào)日常體溫?cái)?shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì),、上報(bào),。同時(shí)，協(xié)同IT信息技術(shù)部,，部署在線辦公系統(tǒng),，確保在線辦公等技術(shù)需要；協(xié)同行政中心,，落實(shí)防疫物資采購(gòu),、消毒，及返程,、復(fù)工或休假等事宜,。

1月30日,，集團(tuán)發(fā)布了《關(guān)于集團(tuán)各單位延期復(fù)工的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確“當(dāng)?shù)卣姓綇?fù)工日期通知的,，按當(dāng)?shù)卣ㄖ髨?zhí)行,；當(dāng)?shù)卣刺厥馔ㄖ模笇?dǎo)建議為2月10日（農(nóng)歷正月十七,，星期一）正常上班”,，通知還對(duì)外地員工返程、延期復(fù)工期間的工作安排,、正式上班前的防疫工作等內(nèi)容進(jìn)行了具體的要求和部署,。根據(jù)這一指導(dǎo)意見(jiàn)，集團(tuán)職能部門和華東,、華中區(qū)域也分別指定了各地關(guān)于延期復(fù)工的相關(guān)安排,，為集團(tuán)上下在疫情期間的相關(guān)工作確定了依據(jù)。

03 積極迎“戰(zhàn)”,，不辜負(fù)每一份信任

在集團(tuán)的統(tǒng)籌安排下,，各職能和業(yè)務(wù)部門紛紛依據(jù)自身實(shí)際，展開了抗擊疫情,、積極復(fù)工服務(wù)客戶的一系列舉措,。

自1月27日開始，集團(tuán)開始收集全體員工體溫日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì),，并進(jìn)行接觸史摸查統(tǒng)計(jì),，每天了解各地員工身體情況；并配合區(qū)域及街道,、物業(yè)管理等屬地主管部門,，進(jìn)行員工返工信息統(tǒng)計(jì)，確保上下一盤棋,，群防群治抗擊病毒,。集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也在高管群、部門群內(nèi),，通過(guò)微信,、釘釘?shù)绕脚_(tái)及時(shí)發(fā)布衛(wèi)生防疫知識(shí)、疫情新聞,、政府政策等重要信息,，引導(dǎo)員工抗疫。同時(shí),，為了積極做好集團(tuán)復(fù)工工作，集團(tuán)行政部門已提前訂購(gòu)了84消毒液,、75°酒精,、口罩等必要的防疫物資,，以在復(fù)工時(shí)確保對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格的消毒處理，盡力為集團(tuán)總部的“佳人”創(chuàng)造一個(gè)潔凈,、安全的辦公環(huán)境,。

集團(tuán)信息技術(shù)部及時(shí)推出了在線辦公指南，協(xié)助,、指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位,，提升工具使用能力，為各項(xiàng)工作的信息暢通,，打下了基礎(chǔ),。

首佳學(xué)院快速推出云課堂，讓廣大員工在抗疫期間,，充分利用時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),，為集團(tuán)業(yè)務(wù)和人才建設(shè)爭(zhēng)分奪秒。

2月4日,，在戰(zhàn)“疫”最前沿,，武漢，首佳顧問(wèn)華中區(qū)域召開總經(jīng)辦工作協(xié)調(diào)視頻會(huì),，會(huì)議由集團(tuán)董事,、高級(jí)副總裁、華中區(qū)域負(fù)責(zé)人宋生華主持,，區(qū)總經(jīng)辦全體成員參會(huì),。會(huì)議成員依次分析了疫情對(duì)公司業(yè)務(wù)、市場(chǎng),、公司管理等方面造成的影響,，并明確各部門已開始進(jìn)行線上辦公，爭(zhēng)取將疫情對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響降到最低,。宋總從辦公形式多元化,，維護(hù)健康的內(nèi)部管理，內(nèi)部管理精細(xì)化,，業(yè)務(wù)發(fā)展方向等方面總結(jié)了華中區(qū)應(yīng)對(duì)疫情的工作計(jì)劃與下半年的發(fā)展機(jī)遇,。并囑咐大家一定要保證健康，保證健康才能保證工作,。非常時(shí)期,，更要凝心聚力，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作,，積極進(jìn)行資源整合,。

這一天，正是“立春”之日。

2月5日,，集團(tuán)召開線上總裁辦公會(huì),，華中區(qū)域做重點(diǎn)匯報(bào)，各經(jīng)營(yíng)單位也對(duì)疫情期間重點(diǎn)工作提出了各自的想法,。在“做好防疫”,、“服務(wù)好客服”、“業(yè)務(wù)形勢(shì)判斷”等多個(gè)維度,，各經(jīng)營(yíng)單位獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。三個(gè)多小時(shí)的深入討論，我們清醒的意識(shí)到,，國(guó)難時(shí)刻,，作為一個(gè)企業(yè)，職責(zé)與使命之重,，不僅要認(rèn)清嚴(yán)峻的形勢(shì),、盡力做萬(wàn)全的準(zhǔn)備、更要有爬坡過(guò)坎的意識(shí),，勇于創(chuàng)新的擔(dān)當(dāng),，想方設(shè)法服務(wù)好客戶，把“誠(chéng)信”體現(xiàn)在最困難的時(shí)刻,。

緊隨集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,，2月6日首佳顧問(wèn)浙江和誠(chéng)舉行各部門負(fù)責(zé)人線上視頻會(huì)議，安排疫情防控期間的相關(guān)工作,，董事,、集團(tuán)高級(jí)副總裁兼浙江評(píng)估業(yè)務(wù)群總經(jīng)理高志霖主持。

志霖總就當(dāng)前疫情下公司的相關(guān)工作提出六點(diǎn)要求：一是要求各部門負(fù)責(zé)人高度重視,，隨時(shí)掌握本部門內(nèi)人員的情況,。二是結(jié)合實(shí)際做好居家網(wǎng)上辦公的準(zhǔn)備，包括辦公軟件安裝,，硬件設(shè)備的添置等,。要求各部門負(fù)責(zé)人一律在公司辦公，其他人員可以根據(jù)工作情況,，采取居家辦公或者實(shí)行輪流到公司辦公制度,。三是各部門及時(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)接、考核辦法的優(yōu)化,、下一步的工作計(jì)劃,。四是加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，通過(guò)線上,、線下,、項(xiàng)目復(fù)盤等形式組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。五是做好公益,，多種渠道,、積極參與防疫抗疫，協(xié)助客戶渡難關(guān),。六是加強(qiáng)線上響應(yīng)工作，讓技術(shù)與需求面對(duì)面,、讓專家與客戶面對(duì)面,。

同一天，首佳顧問(wèn)城市更新事業(yè)部召開了華北,、華東,、華中三地線上工作會(huì)議。會(huì)議對(duì)事業(yè)部近期工作進(jìn)行統(tǒng)一部署,。隨后結(jié)合疫情防控要求,，集團(tuán)副總裁、城市更新事業(yè)部總經(jīng)理高喜剛將人員激勵(lì)計(jì)劃,、培訓(xùn)工作計(jì)劃,、項(xiàng)目復(fù)盤工作組織以及業(yè)務(wù)推廣材料編制列為近期重點(diǎn)工作，并安排各牽頭人分別擬定方案,，上報(bào)獲批后推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展,，力爭(zhēng)在特殊時(shí)期，在保證項(xiàng)目正常推進(jìn)需要及人員安全的基礎(chǔ)上,，做好內(nèi)功,，為事業(yè)部新一年工作打好基礎(chǔ)，做足準(zhǔn)備,。

緊隨其后,，2月7日，北京評(píng)估業(yè)務(wù)群組建了以副總裁熊光華為首的疫情防控臨時(shí)工作組,，隨時(shí)關(guān)注疫情動(dòng)態(tài),，全面督導(dǎo)北京評(píng)估業(yè)務(wù)群的疫情防控工作。針對(duì)單位外地同事多的實(shí)際情況,，對(duì)各部門人員及家屬的身體狀況,、春節(jié)離京和返京時(shí)間、交通工具,、經(jīng)停城市等信息進(jìn)行摸排登記,，在業(yè)務(wù)群微信工作群及時(shí)發(fā)布各級(jí)防控指揮部公告和防控科普知識(shí)，并號(hào)召大家利用在家避疫的時(shí)間積極登錄云學(xué)堂進(jìn)行在線學(xué)習(xí),。2月2日,，發(fā)布了《北京評(píng)估業(yè)務(wù)群疫情防控期間工作安排》后，各部門從2月3日開始全面恢復(fù)項(xiàng)目詢值服務(wù)，并根據(jù)業(yè)務(wù)承接情況安排線上辦公,，形成了業(yè)務(wù)安排有序,、在線學(xué)習(xí)踴躍的良好局面。

積極抗擊疫情,，以合理合規(guī)方式復(fù)工,，是首佳顧問(wèn)蘇州永聯(lián)行在過(guò)去這一時(shí)期以來(lái)的戰(zhàn)“疫”主旋律。在蘇州市疫情警報(bào)拉響之后,，隨著政府部門關(guān)于延遲復(fù)工的通知一次次發(fā)布,，蘇州公司迅速展開了兩手準(zhǔn)備。一方面籌備酒精,、84消毒液,、口罩、手套,、食品等,，為復(fù)工做好必要的物資準(zhǔn)備；一方面積極與地方主管部門溝通,，依據(jù)當(dāng)?shù)匾笳韽?fù)工申報(bào)材料,，尋求符合地方要求的情況下，有條件復(fù)工的機(jī)會(huì),?？紤]到疫情的嚴(yán)重性，公司還對(duì)復(fù)工后的防疫保護(hù)做了要求,，除了自我隔離,、確保身體健康等條件之外，他們特別提出不使用中央空調(diào),、固定每?jī)尚r(shí)開窗通風(fēng),、辦公空間每日定時(shí)消毒殺菌等要求，力求能夠在復(fù)工后保障環(huán)境整體安全,。

集團(tuán)上海分公司自春節(jié)假期伊始,，便進(jìn)入了新型冠狀病毒肺炎的防控期，按照集團(tuán)統(tǒng)一部署,，發(fā)布了《上海分公司延期復(fù)工的通知》,，有序組織員工抗擊疫情。集團(tuán)投后業(yè)務(wù)條線在2月10日之前,，各大區(qū)和部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)分享工作,。各大區(qū)、部門負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)（形式不限,、不可聚集）,，風(fēng)險(xiǎn)部配合提供培訓(xùn),、分享資料及業(yè)務(wù)答疑，并積極參與集團(tuán)在線有獎(jiǎng)學(xué)習(xí)活動(dòng),。在延期復(fù)工期間,，各項(xiàng)目駐場(chǎng)人員按照項(xiàng)目委托方要求進(jìn)行線上辦公，并及時(shí)處理委托方安排的相關(guān)工作,；項(xiàng)目有緊急事項(xiàng)需要現(xiàn)場(chǎng)辦公的,，將由最近人員前往替補(bǔ)辦理，各區(qū),、部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)相關(guān)員工,，如有困難投后管理部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)接集團(tuán)行政人力中心，由集團(tuán)協(xié)調(diào)最近人員處理相關(guān)事項(xiàng),，在不耽誤工作的同時(shí)把防疫風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

04 舍小我為大局,，首佳人的社會(huì)責(zé)任

抗擊疫情,，對(duì)于各地的首佳人來(lái)說(shuō)，不僅僅是企業(yè)自身的努力,，也包括了舍小我為大局,，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的公益精神。

在華北區(qū)域,，集團(tuán)始終積極配合地方街道,、物業(yè)管理等屬地主管部門對(duì)地方進(jìn)行的信息統(tǒng)計(jì)、物料支持等工作,，充分發(fā)揮企業(yè)的組織和協(xié)調(diào)作用,，保障區(qū)域疫情防控工作。

在華東區(qū)域,，首佳顧問(wèn)浙江和誠(chéng)上下也積極行動(dòng)起來(lái),，在集體號(hào)召和個(gè)人志愿的基礎(chǔ)上，廣大員工積極投身地方的防疫工作中,。

公司員工徐君當(dāng)選為南湖區(qū)鳳橋鎮(zhèn)星火村的第二微網(wǎng)格長(zhǎng),，負(fù)責(zé)每天的巡邏工作，并排查外來(lái)人員信息,；財(cái)務(wù)中心的盧杰與評(píng)估業(yè)務(wù)部的金炳華則主動(dòng)報(bào)名所在社區(qū)防控排查工作,，每日在社區(qū)測(cè)量進(jìn)出人員體溫并登記報(bào)備外來(lái)人員信息；城市更新華東區(qū)域的謝禮斌則是在王店鎮(zhèn)八聯(lián)村,，參與設(shè)卡檢查工作,，檢查來(lái)往車輛并測(cè)量車上人員體溫，勸返非本村人員,。

而更多的員工考慮到客觀環(huán)境,，通過(guò)愛(ài)心募捐的方式為這次疫情戰(zhàn)斗獻(xiàn)出自己的一份力量,。廣大公司員工紛紛慷慨解囊、參與愛(ài)心接力,，和誠(chéng)之愛(ài)慈善基金正在緊鑼密鼓的組織善款捐贈(zèng),。和誠(chéng)之愛(ài)將用收到愛(ài)心款購(gòu)買防疫物資捐助給街道、社區(qū),，為疫情防治工作貢獻(xiàn)力量,。不僅如此，首佳各地員工也通過(guò)各級(jí)慈善總會(huì),、校友募捐,、行業(yè)協(xié)會(huì)等渠道進(jìn)行廣泛捐助，支援地方防疫工作,。

戰(zhàn)“疫”打響之后,，各地首佳人積極抗擊疫情、服務(wù)客戶,、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的諸多努力,，仍在不斷持續(xù)之中……

2020年，或許很多企業(yè)進(jìn)入不一樣的成長(zhǎng)軌道,；2020年,，真的無(wú)法重啟?；蛟S,，就像我們每一個(gè)人也無(wú)從選擇自己的時(shí)代一樣，“面對(duì)”并“改變”,，是2020唯一正確的的打開方式,。

我們常說(shuō)，所有過(guò)往,，皆為序章,。期待春天來(lái)臨，我們可以笑著相聚,。大開大合,，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。人生如此,，企業(yè)如是,。